CLOUD PMS  ·  中小ホテル 20〜200室向け

予約・客室・清掃・売上を、
ひとつの画面で。

電話・OTA・公式サイトの予約を一画面で受け、ワンクリックでチェックイン。清掃指示も売上集計も、ExcelとLINEを行き来する毎日から、StayFlowへ。

月額 ¥19,800〜 30日間無料・カード登録不要 3ヶ月以内のご解約で初期費用半額返金
2026年12月、Laravel基盤の次世代版(β1)リリース予定
StayFlow ダッシュボード — 本日のチェックイン・売上・清掃残
— Plan月額 ¥19,800〜対応部屋数で選ぶ 3 プラン制
— Trial30日間 無料カード登録・解約手続き不要
— Guarantee3ヶ月返金保証合わなければ初期費用の半額返金
— BundledStayChat 標準付帯月500メッセージ・7言語まで無料
— Daily Pain at the Front Desk

毎週、こんな声を
聞いていませんか。

"
えっ、予約重なってる!?

Excel管理の限界。週末の電話でダブルブッキングに気付いて慌てた経験、ありませんか。

"
あの部屋、清掃済み?

清掃業者への指示が口頭・LINEで漏れが発生。連泊ゲストの清掃要否も曖昧になりがちです。

"
機能の半分も使わないのに、月8万…

大手PMSは機能が豊富な分、料金も中規模ホテル想定。「上着のサイズが合わない」状態に心当たりはありませんか。

StayFlowが、その「あるある」を全部整えます。
— Why StayFlow

中小ホテルが、
StayFlowを選ぶ5つの理由。

20〜200室規模に必要な機能を、無理のない料金で。
ロックインなしで、まず3ヶ月、安心してお試しいただけます。
01

部屋数別の
適正料金

20〜200室規模に合わせた3段階料金。プラン差は部屋数とスタッフ枠のみで、機能差はありません。使わない機能のために高い料金を払う必要がありません。

02

「合わない」を
恐れずに試せる

3ヶ月以内なら初期費用の半額(¥44,000〜¥64,000)をお返しします。解約時は予約履歴・ゲスト情報・売上レポートをCSVで全件持ち出し可能。ロックインしません。

03

OTA・電話・直販を
1画面で

OTA経由・電話予約・公式サイト直販をひとつの画面に集約。チャネル別売上分析と、ダブルブッキング対策の重複検知も標準機能として搭載します。

04

業界標準のセキュリティ
と法令準拠

パスポート番号など機微情報はAES-256-GCM方式で暗号化保存。旅館業法の宿泊者名簿3年保管・自動匿名化に標準対応します。

05

ITに詳しくない
スタッフでも安心

管理画面内蔵のAIヘルプに質問するだけ。マニュアル不要で現場ですぐ使えます。清掃業者はQRコードでログイン不要の専用ポータルへ。

標準付帯

StayChat Light(多言語AIコンシェルジュ)

月500メッセージ・7言語の自動応答を、全プランに無料で。インバウンド対応の最初の一歩を、追加料金なしで踏み出せます。

— Designed for Hospitality

「ホテルらしさ」を、
管理画面にも。

StayFlowは、ホテルの現場のためにひとつひとつ設計されたPMSです。経理ソフト的な無味な画面ではなく、ロビーに置いてあっても違和感のない上質な見た目を、機能性と両立しました。

— Period sales ¥1,779,736

セリフ体の数字
「ホテルの帳簿」の品格を、画面に。

売上・ADR・OCC・RevPAR — 経営の数字は明朝で大きく、優雅に。サンセリフの羅列に埋もれず、画面を開いた瞬間に「数字が立つ」設計です。

— Mobile cleaning portal
3未清掃
0清掃中
33清掃済
0メンテ

モバイル清掃ポータル
清掃業者は、QR一枚で。

アプリ不要・アカウント不要・追加料金なし。QRを印刷して渡すだけ。「302号室 / Deluxe Ocean / CO 11:00 / 未清掃」 — 現場に必要な情報だけが並びます。

— StayFlow ヘルプ
チェックインの方法は?
レイトチェックアウトの設定方法
清掃業者向けCSVの出力方法

AIヘルプ内蔵
マニュアルは、引き出さない。

「予約をキャンセルするには?」「清掃CSV出力の方法」— 操作で迷ったら画面右下のAIに聞くだけ。ITが苦手なスタッフも、すぐに戦力に。

— Real Screens

実際の管理画面を、
ご覧ください。

スクリーンショットは、宮崎の中規模リゾート「AOSHIMA BLUE」運営想定のデモ環境より。
DASHBOARD

ログイン直後に、
「今日やるべきこと」がすべて。

本日のチェックイン・チェックアウト、要対応アラート、稼働状況をリアルタイムで表示。ボタンひとつでCI/COが完結します。

  • 本日到着・未確定/未収金/ノーショー候補を自動検出
  • CI予定 / 滞在中 / CO予定をひと目で
  • 右下のAIヘルプに、操作のご質問はその場で
StayFlow ダッシュボード画面
BOOKING LEDGER

OTA・電話・公式サイト。
全チャネルを、ひとつの台帳で。

じゃらん・楽天・Booking.com・電話・公式サイト直販を一画面に集約。ステータス・経路・客室タイプで絞り込み、決済状況まで含めて一覧化します。

  • 確定・キャンセル・決済済を色で識別
  • 予約番号・氏名・メールアドレスで横断検索
  • CSVエクスポートで帳簿ともシームレス連携
StayFlow 予約台帳画面
TAPE CHART

号室別カレンダー。
誰が、いつ、どの部屋に。

各部屋が「いつ・誰に」使われているか、カレンダー形式で一目瞭然。空室状況の把握、部屋割りの調整がドラッグ不要のシンプル操作で完結します。

  • 客室タイプ別 / 号室別ビューを瞬時に切替
  • CI済・確定・仮予約・ブロックを色で識別
  • 清掃ステータス(清掃済 / 未清掃)も一覧表示
StayFlow カレンダー(タペチャート)画面
SALES REPORT · AI HELP

ADR / OCC / RevPAR を、
毎朝1分で。

期間売上・予約件数・延べ泊数を自動集計。流入経路別・プラン別・客室タイプ別に分解して、次の打ち手を考えるための「数字の景色」を整えます。操作に迷えば、右下のAIヘルプへ。

  • 今月/先月/今年/カスタム期間で即比較
  • 経路別構成比をパーセンテージで可視化
  • 「レイトCOの設定方法」もAIが即回答
StayFlow 売上レポート画面・AIヘルプ
HOUSEKEEPING

清掃状況。
「未清掃」を、ゼロに。

CO実行と同時に自動で「未清掃」マーク。「清掃済」「清掃中」「未清掃」「メンテ中」の数を客室タイプ別に集計。CSV出力で、清掃業者への指示書も即時生成できます。

  • カード/リスト表示の切替で見方を自在に
  • 連泊ゲストの「清掃不要」も個別設定可
  • 30秒ごとに自動更新、現場とフロントが同期
StayFlow 清掃状況(ハウスキーピング)画面
— Mobile-First Cleaning Operations

清掃業者は、QRひとつで。
アプリも、追加料金も、なし。

QRコードを1枚印刷するだけ。清掃業者がスマートフォンで読み取れば、ログイン不要で清掃管理画面にアクセス。「清掃開始」「完了」をタップするだけで、フロントにリアルタイム反映。
アカウントは一切不要。複数のスタッフが同じQRで同時に閲覧・更新でき、何人で使っても追加料金なしです。

清掃管理(全室)
全室ビュー
36室の状態をひと目で。
未清掃3 / 清掃中0 / 清掃済33。
清掃管理(要清掃の抽出)
要清掃 絞り込み
「未清掃のみ」「CI順」「CO順」で
必要な部屋だけに集中。
清掃管理(清掃中)
清掃中 → 完了
タップひとつでステータス更新、
30秒ごとに自動でフロントへ。
— 01 — No App

インストール、不要。

清掃業者の端末を選びません。アプリストアからのダウンロードは一切ありません。QRを読んでブラウザを開くだけ。

— 02 — No Login

ID・パスワード、不要。

各施設専用のQRが、そのまま入り口です。引き継ぎも「QRをコピーして渡す」だけ。

— 03 — No Limit

同時アクセス、何人でも。

アカウントはありません。同じQRから、複数のスタッフが同時に状態を確認・更新できます。委託先が変わっても、人数が増えても、追加料金は発生しません。

— StayChat · Multilingual AI Concierge

客室のQRを、
多言語AIコンシェルジュに。

客室にQRを一枚貼るだけ。ゲストがスマホで読み込むとブラウザでチャットが開き、大浴場・アメニティ・館内レストラン・周辺観光などの館内情報を、AIが24時間・多言語で回答します。アレルギーなど人が判断すべき問い合わせは、原文と日本語訳がフロント端末に自動送信。スタッフが日本語で返信すると、ゲストの言語へ自動翻訳して届きます。

日本語 English 中文 한국어 Français Español +1
01
客室QRから即アクセスゲストはアプリ不要。QRをスマホで読むだけで会話が始まります
02
館内情報を多言語で大浴場・アメニティ・館内レストランなどのFAQをAIが回答
03
原文+翻訳で引継ぎアレルギー等の人手判断は、原文と日本語訳がフロント端末に自動転送
04
日本語で返信→自動翻訳スタッフは日本語で書くだけ。ゲストの言語へ自動翻訳して届きます
— Bundled Free StayChat Light(月500メッセージ・7言語)を全プランに付帯 上限超過時は使用停止(追加課金なし)。設置は客室にQRコードを貼るだけ。上位版「Standard バンドル」(+¥10,800/月・単品¥14,800の3割引)で、月3,000メッセージ・有人引き継ぎワークフロー・会話分析レポートへ拡張できます。
— Reduce OTA Fees

OTA手数料、
年間いくら払っていますか?

公式サイトからの直接予約を増やすことで、OTA仲介手数料の削減につながります。
「予約ページ+オンライン決済」オプション(+¥3,000/月)で、すぐ始められます。
1件 ¥12,000 の予約が取れた場合の試算
OTA経由
OTA手数料 12%
−¥1,440
自社サイト経由
Stripe決済手数料 3.6%
−¥432
1件あたりの手数料差額 ¥1,008
STEP 1 月3件、自社サイト経由予約が増えれば、+¥3,000/月のオプション費はペイ。
STEP 2 4件目以降は、手数料差がそのまま貴ホテルの経常利益に。
参考 月10件で +¥7,080/月20件で +¥17,160(オプション費差し引き後)
  • 金額は試算例で、実際の削減効果を保証するものではありません。
  • 公式サイト直予約の比率は自社のマーケティング・SEO等の継続努力により達成される目標値で、StayFlow導入で自動達成されるものではありません。
  • 本機能のご利用には「予約ページ+オンライン決済」オプション(+¥3,000/月・税込)とStripe審査が必要です。
— Pricing

対応部屋数で選ぶ、3プラン制。

機能はすべて共通。プラン差は対応部屋数とスタッフアカウント数のみです。
2026年12月、Laravel基盤の次世代版(β1)リリース予定。データ・ご契約条件はそのまま継続。

Small

〜30室
¥19,800/月(税込)
+ 初期費用 ¥88,000(税込)
スタッフアカウント 10名 込み
こんなホテルへ20〜30室の小規模ホテル・旅館・ゲストハウス。初めてのクラウドPMSで、まずは小さく始めたいオーナー様向け。
このプランで相談

Large

101〜200室
¥69,800/月(税込)
+ 初期費用 ¥128,000(税込)
スタッフアカウント 50名 込み
こんなホテルへ101〜200室のシティホテル・大型リゾートホテル。多数のスタッフによるシフト運用・複数フロント体制の施設向け。
このプランで相談
全プラン共通:機能はすべて同じ・追加料金なし/30日間無料トライアル(カード登録不要)/3ヶ月以内のご解約で初期費用の半額返金(初期費用ゼロプラン適用契約は対象外)/清掃スタッフ向けQRポータル(アカウント不要・上限なし)/StayChat Light(月500メッセージ・7言語)を無料付帯
合わなければ、3ヶ月以内に初期費用の半額(¥44,000〜¥64,000)をお返しします。最初の3ヶ月は、実質的に半額の負担で試せます。

すべてのお客様に、すべての機能を。

予約管理・ワンクリックCI/CO
号室別タペチャート
清掃管理+業者向けQRポータル
TLリンカーン 1Way連携(β1搭載)
売上レポート(ADR/OCC/RevPAR)
AIヘルプ(24時間操作案内)
メール自動送信+テンプレ編集
ゲスト管理・リピーター対応
窓口精算(現金/カード/QR決済)
多言語対応(日英)
監査ログ・自動匿名化(旅館業法準拠)
マルチテナント分離・AES-256-GCM暗号化
日次バックアップ・30日分保持
StayChat Light 無料付帯(月500メッセージ・7言語)

共通オプション

予約ページ+オンライン決済+¥3,000/月

ゲスト向け予約ページURL+Stripe事前カード決済。既存HPへの設置は提携業者をご紹介します。

カスタムドメイン+¥3,000/月

独自ドメインで管理画面・予約ページを運用。β1リリース中は先行10社まで無料。

StayChat Standard バンドル+¥10,800/月

月3,000メッセージ・有人引き継ぎ・分析レポート付き。単品¥14,800の3割引でご利用いただけます。

自動チェックイン機連携個別見積

セルフチェックイン端末との連携。2026年8月以降に順次実装予定です。

拡張SC連携個別見積

在庫・料金の双方向同期、ねっぱん!・手間いらず等の他SCへの直接連携。順次実装予定です。

複数施設管理個別見積

1アカウントで複数施設を一元管理。グループホテル様向けに今後実装予定です。

— Early Adopter Program

期間限定 導入割引。
先行導入企業様、募集中。

β1リリースに合わせた特別プログラム。2つのプランは併用可能。
適用で「初期費用¥0 + 月額50%OFFを6ヶ月」が実現します。
先行10社プラン 先着 10 社限定
月額 50%OFF を 6ヶ月。
プラン通常適用後
Small¥19,800¥9,900/月
Standard¥39,800¥19,900/月
Large¥69,800¥34,900/月
ご協力いただく内容
  • 社名公開(販売サイト・SNS等への掲載)
  • 月1回のヒアリング協力(30分・オンライン)
  • 適用開始:契約成立日
  • 終了:先着10社到達次第
  • 契約成立とは契約書締結と初回入金確認をもって完了
初期費用ゼロプラン 先着 20 社限定
初期費用 ¥0。
プラン通常適用後
Small¥88,000¥0
Standard¥98,000¥0
Large¥128,000¥0
ご協力いただく内容
  • 社名公開(販売サイト・SNS等への掲載)
  • 適用開始:契約成立日
  • 終了:先着20社到達次第
  • 初期費用¥0のため、3ヶ月以内の半額返金保証は対象外

先行10社プランと初期費用ゼロプランは併用可能です(両方適用で初期費用¥0 + 月額50%OFFを6ヶ月)。本プログラムは予告なく終了する場合があります。

導入割引を相談する
— Onboarding & Support

導入は、当社が代行。
セルフで使える状態でお渡しします。

初期費用に標準の導入サポートが含まれます。より手厚いサポートが必要な場合はオプションをご利用ください。
初期費用に含む

セルフ導入サポート

初期費用 ¥88,000〜¥128,000 に込み
アカウント作成・初期設定済みで提供
客室タイプ・料金プランをヒアリングシートから事前設定
オンラインマニュアル・操作ガイド
メール問合せ(営業日1日応答目安)
AIヘルプ(管理画面内蔵・24時間稼働)
電話サポート・SLAの契約上の明示は行っておりません。お問い合わせは原則メール対応・AIヘルプ併用です。
A
オンライン導入サポート ¥15,000〜30,000/ 1回

Zoom / Google Meet で画面共有しながら、初期設定と操作説明を1〜2時間で完了。30分単位での延長(¥7,500/30分)も可。

B
現地訪問サポート ¥50,000〜100,000+交通費

現地にお伺いし、半日〜1日かけてシステム設定・スタッフ操作研修を実施。実フロント端末でのCI/CO、清掃管理運用まで一緒に確認。宮崎県外は応相談。

— Reliability

24時間動き続けるシステムを、
3層の安全設計で守ります。

L1

日次自動バックアップ

毎日深夜にデータベース・設定・メディアを自動バックアップ。30日分を保持し、いつでも任意の日付に復元可能です。

L2

監視と復旧手順

稼働状況の監視を行い、復旧手順を整備しています。なお、稼働率保証(SLA)の契約上の明示は現時点で行っておりません。

L3

ステータスのご連絡

稼働状況に変化があった場合、メールでご契約施設様にステータス通知を発信。対応の進捗もメールで随時お知らせします。

— FAQ

よくあるご質問

013プランの選び方は?
対応部屋数で選びます。Small(〜30室・¥19,800/月・初期¥88,000・スタッフ10名)、Standard(31〜100室・¥39,800/月・初期¥98,000・スタッフ20名)、Large(101〜200室・¥69,800/月・初期¥128,000・スタッフ50名)。機能はすべて共通で、プラン差は対応部屋数とスタッフアカウント数のみです。
0230室と31室で料金が変わるのは不公平では?
プランは旅館業法上の客室許可数を基準にお選びいただきます。途中で増室された場合は、上位プランへの変更をご相談ください。
03TLリンカーンとの連携は?/他のSCは使えますか?
β1リリース時に1Wayファイル連携(OTA→StayFlow方向の予約データ取り込み)を搭載します。ねっぱん!・手間いらず等の他SC連携は今後順次対応予定で、提携条件次第で拡張します。2Way/3Way連携や他SC直接連携は個別見積で承ります。
04電話サポートはありますか?
電話サポートは提供しておらず、お問い合わせは原則メール対応(営業日1日応答目安)です。管理画面にはAIヘルプを内蔵し24時間操作案内が可能です。
05乗り換え作業は誰がやりますか?
当社が初期費用の範囲で、アカウント作成・基本情報設定・客室タイプ/料金プランの事前設定までを代行します。ヒアリングシートにご記入いただき、セルフで使える状態でお渡しします。より手厚いサポートが必要な場合はオンライン導入サポート(¥15,000〜)もご用意。
06解約時、過去のデータはどうなりますか?
ご解約時は、予約履歴・ゲスト情報・売上レポートをCSV形式で一括エクスポート可能です。解約後30日間はアクセス可能な猶予期間を設けています。その後、法令上の保管義務を除き、データは安全に削除いたします。
07OTA連携には追加費用がかかりますか?
StayFlow側での追加料金はかかりません。ただしOTA連携にはサイトコントローラー(TLリンカーン等)との別途ご契約が必要で、そちらの利用料はサイトコントローラー運営会社にお支払いいただきます。
08開発中ということですが、今契約するリスクは?
現行のWordPress版は機能検証とデモ稼働を進めており、2026年12月末にLaravel+MySQL基盤の次世代版(β1)をリリース予定です。リリース時には自動でアップグレードされ、データ・ご契約条件はそのまま継続されます。3ヶ月以内のご解約で初期費用の半額返金により、ご負担を最小化しています。
093ヶ月返金保証の詳細条件は?
契約日から3ヶ月以内にご解約申請の場合、お支払い済みの初期費用の半額(プランに応じて¥44,000〜¥64,000・税込)を解約成立後30日以内に指定口座へお振込します。月額利用料はご利用期間分として発生し返金対象外。初期費用ゼロプラン適用契約は返金原資がないため対象外となります。
— Let's Start

次の連休のフロント業務を、
StayFlowと一緒に。

30日間の無料トライアルは、カード登録もご解約手続きも不要です。終了時に自動で課金されることもありません。3ヶ月以内に「やはり合わない」と感じられた場合は、お支払い済みの初期費用の半額をお返しします。

30日間 無料・カード登録不要 3ヶ月以内のご解約で初期費用半額返金 StayChat Light 標準付帯
お問い合わせはメールでお受けします(営業日1日応答目安)
ご送信内容はプライバシーポリシーに従い取り扱います。
30日無料・カード不要 / 3ヶ月以内のご解約で初期費用半額返金 無料デモを申込む